Política Anti-Spam

Atualizado em: 30 de setembro de 2021

Entenda nossa política sobre envio de mensagens em massa e como cancelar comunicações indesejadas.

Estamos comprometidos em proteger e respeitar sua privacidade e segurança. Esta Política Anti-Spam explica como você pode lidar com mensagens indesejadas, como denunciar spam e como cancelar a assinatura de comunicações. Esta política é parte integrante do nosso Contrato de Usuário e da Política de Privacidade.

1. O que é SPAM?

Spam é qualquer tipo de comunicação digital indesejada, não solicitada e enviada em massa sem a sua permissão.

2. Nossa Política

Não enviamos spam e não toleramos spam. Levamos sua privacidade e segurança a sério e utilizamos seus dados pessoais para enviar nossas mensagens somente após obter seu consentimento para recebê-las, de acordo com nossa Política de Privacidade.

3. Quando Você Recebe E-mails

  • Quando você solicita recuperação de senha;
  • Confirmações de agendamento (conforme as configurações do usuário da agenda);
  • Comunicações da plataforma:
    • Alertas de uso, expiração de plano, relatórios de uso, atualizações de termos, novas funcionalidades, informações sobre cobrança e pagamentos.

4. Como Cancelar Mensagens

Opções de cancelamento:

  • Use o link de cancelamento no rodapé de cada e-mail;
  • Entre em contato conosco pelo e-mail contato@mupisystems.com.br.

Mensagens importantes:

Em situações especiais, podemos enviar informações importantes sobre segurança ou funcionalidades que impactam sua experiência, mesmo antes do seu consentimento explícito, com base em nosso interesse legítimo ou obrigações contratuais.

5. Reclamações e Suporte

Se você não estiver satisfeito com qualquer aspecto dos nossos procedimentos, pode enviar uma reclamação pelos seguintes canais: