Primeiros Passos
Comece aqui! Aprenda o básico para usar o eAgenda.
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Guias e tutoriais para usar a plataforma eAgenda.
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Resultados de artigos
- Primeiros Passos
Como criar sua conta no eAgenda
Aprenda a criar uma conta na plataforma eAgenda em poucos passos. Configure seus dados pessoais e de negócio para começar a receber agendamentos.
- Primeiros Passos
Como usar o painel inicial do eAgenda
Conheça o Painel Inicial do eAgenda e descubra como acessar agendamentos, monitorar o consumo do plano e navegar pelas principais funcionalidades da plataforma.
- Primeiros Passos
Como configurar sua primeira agenda no eAgenda
Tutorial passo a passo para configurar sua primeira agenda no eAgenda. Defina horários, serviços e disponibilidade para começar a receber agendamentos online.
- Primeiros Passos
Como incluir um agendamento no eAgenda
Aprenda a incluir agendamentos manualmente no eAgenda. Veja como selecionar cliente, escolher serviço, definir data e horário do atendimento de forma rápida e prática.
- Primeiros Passos
Como enviar seu link de agendamento
Saiba como compartilhar o link de agendamento do eAgenda com seus clientes. Permita que escolham dia e horário online, sem ligações ou mensagens, de forma rápida.
- Primeiros Passos
Como visualizar e gerenciar agendamentos no eAgenda
Aprenda a visualizar, filtrar e gerenciar todos os agendamentos no eAgenda. Confirme, cancele, adie ou envie lembretes para seus clientes de forma prática e eficiente.
- Primeiros Passos
Como configurar regras de notificação no eAgenda
Aprenda a configurar regras de notificação no eAgenda para automatizar o envio de mensagens por SMS, e-mail e WhatsApp sobre agendamentos, alterações e cancelamentos.
- Tutoriais
Agendamentos Recorrentes no eAgenda e Minha Agenda Virtual
Nas plataformas eAgenda e Minha Agenda Virtual, é possível habilitar a funcionalidade de agendamentos recorrentes, uma solução que traz mais praticidade tanto...
- Tutoriais
Como Adquirir Créditos para Envio no eAgenda
No eAgenda, os AgendaCoins são elementos essenciais para o correto funcionamento das regras de notificação e automação do sistema. Eles atuam como créditos...
- Tutoriais
Como Agendar Reuniões com os Professores no Colégio Sidarta
Olá, pais e alunos do Colégio Sidarta! Neste tutorial, vamos ensinar como realizar os agendamentos para as reuniões com os professores de forma prática e...
- Tutoriais
Como Alterar o Slug (Nome da Conta) no eAgenda
No eAgenda, cada organização possui um slug, que funciona como o identificador da conta dentro da plataforma. Esse slug é utilizado em todos os links de...
- Tutoriais
Como Alterar seu E-mail de Cadastro no eAgenda e Minha Agenda Virtual
No eAgenda e Minha Agenda Virtual, é possível atualizar o e-mail de cadastro sempre que houver necessidade, garantindo que suas informações de contato estejam...
- Tutoriais
Como Alternar Entre Contas no eAgenda e Minha Agenda Virtual
O eAgenda e o Minha Agenda Virtual oferecem uma funcionalidade prática que permite alternar facilmente entre contas e subcontas, sem a necessidade de realizar...
- Tutoriais
Como Assinar e Editar o Plano no eAgenda
No eAgenda, você pode assinar ou gerenciar sua assinatura diretamente pela plataforma, de forma prática, intuitiva e rápida. Todo o processo foi pensado para...
- Tutoriais
Como Bloquear Horários no eAgenda
Aprenda a bloquear horários específicos na agenda do eAgenda. Controle a disponibilidade e gerencie o fluxo de atendimento bloqueando slots individuais facilmente.
- Tutoriais
Como Bloquear Vários Horários de uma Vez no eAgenda
Aprenda a bloquear horários em massa no eAgenda. Ideal para reuniões, compromissos ou férias — bloqueie vários horários de uma só vez com poucos cliques.
- Tutoriais
Como Compartilhar o QR Code de Agendamento
Gere e compartilhe QR Codes de agendamento no eAgenda. Facilite o acesso dos clientes à sua página de agendamento em materiais impressos, redes sociais e mais.
- Tutoriais
Como Configurar a Presença de Acompanhantes no Agendamento
A presença de acompanhantes é bastante comum em situações especiais. Um bom exemplo disso é a prova do vestido de noiva, que geralmente acontece na companhia...
- Tutoriais
Como Configurar a Tela de Agendamentos no eAgenda
Neste tutorial, vamos te mostrar como configurar sua tela de agendamentos no eAgenda. Essa configuração é essencial para criar uma página personalizada de...
- Tutoriais
Como Configurar Agendamento de Múltiplos Serviços
O agendamento de múltiplos Serviços facilita para o cliente que gostaria de agendar mais de um serviço no horário disponível para agendamentos.
- Tutoriais
Como Configurar Atendimentos Simultâneos em um Mesmo Horário.
As plataformas eAgenda e Minha Agenda Virtual permitem que o administrador configure o atendimento de várias pessoas em um mesmo horário. Essa configuração...
- Tutoriais
Como Configurar Encaixe de Horários na eAgenda
A plataforma eAgenda possui diversas funcionalidades que visam otimizar ao máximo a administração de sua agenda virtual, por isso, as ferramenta encaixe de...
- Tutoriais
Como Configurar Feriados no eAgenda
A funcionalidade de Feriados permite bloquear automaticamente sua agenda em datas importantes, como feriados nacionais e estaduais, garantindo que ela esteja...
- Tutoriais
Como Configurar Horários para Dias Específicos
O eAgenda te permite configurar horários para datas específicas que não seguem o padrão semanal de atendimentos. É ideal para situações como eventos pontuais,...
- Tutoriais
Como Configurar Serviços na eAgenda
Configure serviços agendáveis no eAgenda com nome, duração e valores personalizados. Permita que clientes escolham o serviço e façam pagamento pela plataforma.
- Tutoriais
Como Criar e Administrar Listas de Acesso no eAgenda
No eAgendas, o recurso de listas de acesso permite controlar quais usuários podem agendar em determinadas agendas, com regras específicas de restrição. Esse...
- Tutoriais
Como Criar e Gerenciar Subcontas no eAgenda
No eAgenda, é possível manter mais de uma conta utilizando a mesma assinatura, sem que haja qualquer tipo de vínculo ou interferência entre elas. Essa...
- Tutoriais
Como Criar Grupos de Agendas no eAgenda
Crie grupos de agendas no eAgenda para organizar múltiplas agendas por categoria. Configure um fluxo sequencial de até 3 etapas na tela de agendamento do cliente.
- Tutoriais
Como Criar Limites de Agendamentos por Cliente no eAgenda
Configure limites de agendamentos no eAgenda para controlar a quantidade por cliente. Defina restrições por período, total de agendamentos ou número de faltas.
- Tutoriais
Como criar novos usuários para a equipe
No eAgenda, é possível configurar diferentes tipos de perfis de visualização para os usuários. Cada perfil tem permissões distintas para acessar e modificar as...
- Tutoriais
Como Criar Pesquisas de Satisfação eAgenda
Gostaríamos de apresentar uma funcionalidade poderosa para auxiliar na coleta de dados e na realização de pesquisas de satisfação, essenciais para entender...
- Tutoriais
Como Customizar os E-mails de Agendamento
Personalize os e-mails automáticos de agendamento no eAgenda. Configure mensagens para confirmação, recusa e cancelamento com a identidade visual do seu negócio.
- Tutoriais
Como Editar Limites do seu Plano no eAgenda
No eAgenda, você tem flexibilidade total para editar os limites do seu plano de acordo com o crescimento do seu negócio. De forma prática e rápida, é possível...
- Tutoriais
Como Gerar um Link Personalizado de Agendas
No eAgenda, você tem a possibilidade de criar link personalizado que engloba apenas as agendas que deseja compartilhar, tornando o gerenciamento de seus...
- Tutoriais
Como Habilitar e Configurar Lista de Espera
Nas plataformas eAgenda e Minha Agenda Virtual, você conta com a opção de habilitar listas de espera em suas agendas. Essa funcionalidade é especialmente útil...
- Tutoriais
Como Integrar com o Mercado Pago e Automatizar Recebimentos
No eAgenda e Minha Agenda Virtual, é possível automatizar todo o processo de cobrança integrando a plataforma ao Mercado Pago. Com essa funcionalidade, os...
- Tutoriais
Como Integrar o eAgenda com o RD Station
As plataformas eAgenda e Minha Agenda Virtual oferecem integração completa com o RD Station, uma das principais ferramentas de automação de marketing e gestão...
- Tutoriais
Como Mudar a Exibição da Sua Tela de Agendamento.
Tanto a plataforma eAgenda quanto a Minha Agenda Virtual oferecem a possibilidade de personalizar o modelo de exibição de dias e horários que seus clientes...
- Tutoriais
Como Permitir Envios de Arquivos no eAgenda
No eAgenda, você pode configurar diversos tipos de formulários adicionais, oferecendo mais flexibilidade e personalização no relacionamento com seus clientes....
- Tutoriais
Como Personalizar Regras de Notificações
Pensando em proporcionar ainda mais autonomia para os administradores das agendas e aprimorar a usabilidade das plataformas, você pode personalizar o envio de...
- Tutoriais
Como Utilizar Tags para Categorizar Agendamentos
Nas plataformas eAgenda e Minha Agenda Virtual, você pode utilizar tags para categorizar e organizar seus agendamentos eficientemente. As tags são excelentes...
- Tutoriais
Comprovante de Agendamento no eAgenda — Recibo Automático
Saiba como funciona o comprovante de agendamento no eAgenda. Cada agendamento gera automaticamente um recibo com data, horário, serviço e dados do cliente.
- Tutoriais
Configurando Comunicação Via WhatsApp
O eAgenda oferece novas e poderosas funcionalidades de comunicação que elevam o nível do seu atendimento. É possível configurar mensagens personalizadas para...
- Tutoriais
Explorando o Modelo Simplificado do eAgenda
O eAgenda oferece duas abordagens distintas para a configuração de agendas: o Modelo Clássico, que concentra todas as configurações em uma única página, e o...
- Tutoriais
Formulários de Agendamento no eAgenda
As plataformas eAgenda e Minha Agenda Virtual oferecem recursos avançados de personalização através da criação de formulários personalizados. Esses formulários...
- Tutoriais
Gerando Token para API e Verificando o Slug da Conta no eAgenda
As plataformas eAgenda e Minha Agenda Virtual oferecem a possibilidade de geração de um token pelo administrador, permitindo a integração e utilização da API....
- Tutoriais
Opções de Confirmação de Agendamentos
Configure a confirmação de agendamentos no eAgenda — escolha entre aprovação automática ou manual. Veja como cada modo funciona e qual é o melhor para seu negócio.
- Guia do Usuário
Como Funciona o Agendamento de Horários pelo Cliente
Entenda como funciona o agendamento online feito pelo próprio cliente no eAgenda. Mais autonomia, menos erros de comunicação e uma experiência prática e intuitiva.
- Guia do Usuário
Como o Cliente Agenda um Horário pelo Login na Plataforma
Aprenda como o cliente pode agendar horários fazendo login na plataforma eAgenda ou Minha Agenda Virtual. Passo a passo completo com capturas de tela.
- Guia do Usuário
Guia do Cliente: Como Agendar um Atendimento no eAgenda
Veja como funciona a tela de agendamento do eAgenda do ponto de vista do cliente. Aprenda a escolher serviço, data e horário para agendar um atendimento online.
- Guia do Administrador
Como Criar Um Formulário Interno Para Anotações Em Agendamentos na eAgenda
Crie formulários internos no eAgenda para registrar anotações durante atendimentos. Configure campos personalizados vinculados à agenda e preenchidos pela equipe.
- Integrações
Atendimento online com videoconferências via Zoom
Integre o Zoom ao eAgenda para oferecer atendimento por videoconferência. Gere links automáticos de reunião para cada agendamento online. Passo a passo completo.
- Integrações
Como Configurar o Envio de E-mails com Seu Próprio Domínio no eAgenda
Configure o envio de e-mails com seu próprio domínio no eAgenda via SMTP. Fortaleça sua marca enviando notificações de agendamento do seu endereço corporativo.
- Integrações
Como Incorporar Formulário de Agendamento no Site
Aprenda a incorporar o formulário de agendamento do eAgenda diretamente no seu site. Mantenha a identidade visual e permita que clientes agendem sem sair do seu domínio.
- Integrações
Como Integrar com Google Agenda e Google Meet
Conecte o eAgenda ao Google Agenda e Google Meet. Receba notificações automáticas de agendamentos e gere links de videoconferência do Meet automaticamente.
- Integrações
Como Integrar com o Microsoft Teams e Outlook
Integre o eAgenda com Microsoft Teams e Outlook. Receba notificações automáticas no Outlook e gere links de videoconferência no Teams para cada agendamento.
- Recursos Avançados
Como Atualizar ou Cancelar um Agendamento Via API
Atualize ou cancele agendamentos via API REST do eAgenda. Veja como alterar status, remarcar horários ou remover compromissos com exemplos em cURL e Python.
- Recursos Avançados
Como Autenticar na API (Gerar o Token de Acesso)
Aprenda a gerar o token de acesso para autenticar na API do eAgenda. Veja como usar HTTP Bearer token com exemplos práticos em cURL e Python para acessar os endpoints.
- Recursos Avançados
Como Cadastrar Clientes (Pessoas) Via API
Cadastre clientes via API REST do eAgenda com exemplos em cURL e Python. Envie nome, e-mail, telefone e documentos de forma programática usando o endpoint /people/.
- Recursos Avançados
Como Configurar Notificações (Webhooks) para Agendamentos Via API
Configure webhooks no eAgenda para receber notificações em tempo real sobre criação, atualização e cancelamento de agendamentos. Inclui exemplos de servidor em Python.
- Recursos Avançados
Como Controlar a Lista de Acesso de Agendamentos via API Externa
Integre sua API externa com o eAgenda para validar automaticamente se um cliente está autorizado a agendar. Configure Listas de Acesso conectadas a sistemas externos.
- Recursos Avançados
Como Criar Serviços Agendáveis Via API no eAgenda
Automatize o cadastro de serviços agendáveis via API REST do eAgenda. Defina nome, duração, preço e disponibilidade dos serviços de forma programática com exemplos.
- Recursos Avançados
Como Criar um Agendamento Via API no eAgenda
Crie agendamentos de forma programática usando a API REST do eAgenda. Veja exemplos com cURL e Python para configurar agenda, serviços, participantes e horários.
- Recursos Avançados
Como Criar uma Agenda (Calendário) Via API
Crie agendas (calendários) via API REST do eAgenda. Configure horários de atendimento, serviços, modos de agendamento e disponibilidade de forma programática.
- Recursos Avançados
Como Criar uma Conta (Organização) Via API
Crie contas (organizações) via API REST do eAgenda. Configure nome, contato, fuso horário e status enviando uma requisição POST para /api/v3/accounts/ com exemplos práticos.
- Recursos Avançados
Como Criar Usuários (Colaboradores) Via API
Crie usuários e colaboradores via API REST do eAgenda. Automatize o cadastro de membros da equipe com permissões, e-mail e dados de acesso usando exemplos práticos.
- Recursos Avançados
Como Listar e Filtrar Agendamentos Via API
Liste e filtre agendamentos via API do eAgenda por status, data, serviço e mais. Veja todos os parâmetros disponíveis com exemplos práticos em cURL e Python.
- Recursos Avançados
Como Listar Horários Disponíveis para Agendamento Via API
Liste horários disponíveis para agendamento via API do eAgenda. Consulte slots por dia ou por período usando os endpoints /available-date-times/ e /available-dates/.
- Segurança e Privacidade
Como Habilitar a Autenticação de Dois Fatores
Aprenda a habilitar a Autenticação de Dois Fatores (2FA) no eAgenda. Proteja sua conta com uma camada extra de segurança usando código de verificação único via app autenticador.
- Geral
Meus Horários Estão Indisponíveis, Como Resolver?
Horários indisponíveis no eAgenda? Veja as causas mais comuns e como resolver. Guia de troubleshooting com soluções para problemas de configuração de agenda.
- Geral
O que são Unidades de Atendimento?
Gerencie múltiplas unidades de atendimento no eAgenda — ideal para filiais, consultórios ou salões. Configure cada local de forma independente na plataforma.
- Geral
Qual a diferença entre a eAgenda e a Minha Agenda Virtual?
Entenda as diferenças entre eAgenda e Minha Agenda Virtual. Ambas desenvolvidas pela Mupi Systems, compartilham funcionalidades mas atendem perfis diferentes.
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