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Primeiros Passos

Como Configurar a Sua Primeira Agenda no eAgenda

Seja bem-vindo à plataforma eAgenda!
Neste tutorial, você aprenderá como configurar a sua primeira agenda de forma simples e prática.

Aqui, você terá acesso a um conjunto completo de funcionalidades desenvolvidas para tornar sua rotina diária mais eficiente, organizada e produtiva. Com o eAgenda, é possível gerenciar agendamentos, otimizar a comunicação com seus clientes, personalizar atendimentos e acompanhar todas as atividades de maneira centralizada e intuitiva.

Nossa plataforma foi cuidadosamente pensada para facilitar o seu dia a dia, oferecendo mais autonomia, controle e agilidade em cada etapa do processo de atendimento.

Passo a Passo: Configurando a Primeira Agenda

Após concluir o seu cadastro, você verá a página de Passo a Passo para Administrar as Agendas, nesta tela, clique em Crie Sua Primeira Agenda.

Primeira Agenda

Em seguida, clique em Criar Agenda.

Após o passo anterior, você será redirecionado para a tela de Configurar Agenda, você criará sua agenda em 3 etapas, sendo elas:

  • Configurações Gerais
  • Configuração de Dados Pessoais
  • Horários de Atendimento

Configurações Gerais

Na etapa de Configurações Gerais, você deverá configurar os seguintes dados:

  1. Nome da agenda: Neste campo você deverá definir o nome de sua agenda.
  2. Presencial ou Videoconferência: Neste campo, selecione entre as opções Presencial ou Videoconferência.
    • Caso o atendimento seja feito presencialmente, você deverá selecionar se o atendimento é feito em seu endereço ou se fará o atendimento a domicílio no endereço do cliente.
  3. Quantidade de pessoa em um mesmo horário: Neste campo, você deverá selecionar se fará atendimento para uma ou mais pessoas em um único horário de atendimento.
    • Se selecionado como Sim, você deverá definir um limite de pessoas em um único horário.

Em seguida, basta clicar em Próximo.

Configuração de Dados Pessoais

Na etapa de Configuração de Dados Pessoais, você deverá habilitar os campos de formulários desejados que serão solicitados para preenchimento pelo cliente no momento que for realizar o agendamento.

Após selecionar os formulários desejados, clique em Próximo.

Configuração de Horários

Na etapa de Horários de Atendimento, você deverá definir as configurações de horário de atendimento.

Duração do Atendimento: Defina a duração de cada atendimento conforme a sua necessidade.

Intervalo Entre as Opções de Agendamento: Defina a granularidade de horários, ou seja, se definido como 5, será disponibilizado para cliente horário fragmentados a cada 5 minutos.

Data de Início e Fim: Estes campos serão opcionais, você poderá definir a data de abertura e fim da agenda para os agendamentos.

Horários de Atendimento

Na seção de Horários de Atendimento, você deverá configurar os períodos disponíveis conforme o seu fluxo de trabalho, definindo os dias e horários em que deseja receber agendamentos.

Ao clicar no ícone de “+”, você poderá adicionar um novo horário (slot) para configurar o atendimento de um mesmo dia da semana. Essa funcionalidade é ideal para casos em que os atendimentos ocorrem em dois ou mais turnos.

Por exemplo, é possível configurar os horários da seguinte forma:

  • Das 08h00 às 12h00
  • Das 14h00 às 18h00

Dessa forma, o intervalo entre os turnos — como o horário de almoço — permanecerá livre, sem agendamentos.

Ao clicar nos botões “Copiar de Segunda a Domingo” ou “Copiar de Segunda a Sexta“, as configurações de horário definidas para a segunda-feira serão replicadas automaticamente para os demais dias da semana, conforme a opção escolhida.

Essa funcionalidade facilita a configuração dos horários, evitando a necessidade de ajustar cada dia individualmente.

Pronto! Agora, basta clicar em Enviar ao final da página para concluir a configuração inicial. A partir desse momento, sua agenda estará ativa e pronta para ser utilizada.

Conclusão

Em suma, neste tutorial, você aprendeu a configurar sua primeira agenda no eAgenda de maneira simples e prática, utilizando um passo a passo intuitivo que guia desde o momento após o cadastro até a ativação da agenda.

Foi demonstrado como criar uma nova agenda em três etapas principais: configurações gerais (definindo o nome, tipo de atendimento e número de pessoas por horário), dados pessoais (selecionando os campos do formulário a serem preenchidos pelos clientes) e horários de atendimento (incluindo duração das sessões, intervalos, datas de início e fim, e os turnos disponíveis para agendamento). Além disso, você viu como otimizar a configuração utilizando funções como a replicação de horários entre os dias da semana. Ao final, sua agenda estará pronta para uso, permitindo um gerenciamento eficiente e centralizado dos seus atendimentos.

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