A funcionalidade de Feriados permite configurar datas em que sua agenda não deverá receber agendamentos, evitando a necessidade de realizar bloqueios manualmente.

No eAgendas, você pode configurar o bloqueio automático de feriados nacionais e estaduais diretamente nas configurações da agenda. Além disso, é possível cadastrar feriados customizados, como recessos, datas comemorativas, eventos internos ou outros períodos em que não haverá atendimento.

Essa configuração ajuda a manter a disponibilidade da agenda sempre atualizada e evita que clientes realizem agendamentos em datas nas quais não haverá atendimento.

I – Acesse a configuração da agenda

Acesse o eAgendas e faça login na sua conta.
No menu lateral, clique em Gestão de Agendas.
Em seguida, clique em Configuração.
Localize a agenda que deseja configurar e clique em Configurar.

Você será direcionado para as configurações da agenda.

II – Configure o bloqueio de feriados nacionais e estaduais

Na configuração da agenda, acesse a etapa 2 – Horários.

Nessa etapa, você encontrará as opções relacionadas às restrições de agendamento. Entre elas, estão:

Bloquear feriados nacionais: quando habilitada, impede agendamentos nos feriados nacionais considerados pelo sistema.
Bloquear feriados estaduais: quando habilitada, impede agendamentos nos feriados estaduais correspondentes à configuração da conta.

Para ativar uma dessas opções, basta marcar a respectiva caixa de seleção.

Você pode habilitar uma ou ambas as opções, conforme a necessidade da sua agenda.

III – Salve as configurações

Depois de selecionar as opções desejadas, clique em Salvar.

A partir dessa configuração, os feriados selecionados serão considerados como datas sem disponibilidade para agendamento.

IV – Adicione um feriado customizado

Além dos feriados nacionais e estaduais, você também pode cadastrar datas específicas que não fazem parte da lista padrão de feriados.

Para isso:

No menu lateral, clique em Gestão de Agendas.
Em seguida, clique em Feriados.
Na página de Feriados, clique em Adicionar Feriado.

Será aberto um formulário para cadastrar a nova data.

V – Preencha os dados do feriado

No formulário Adicionar Feriado, informe os dados necessários:

Nome do Feriado: informe o nome que será utilizado para identificar a data.
Data: selecione a data em que o feriado ocorrerá.
Feriado de múltiplos dias: habilite essa opção quando o período de bloqueio tiver mais de um dia.
Bloquear o dia inteiro: marque essa opção quando não houver atendimento durante todo o dia.
Aplicar em todas as agendas: habilite essa opção caso o feriado deva ser aplicado a todas as agendas da conta.

Caso o feriado não seja aplicado a todas as agendas, você poderá definir as agendas específicas nas quais o bloqueio deverá ocorrer.

Depois de preencher as informações, clique em Salvar.

VI – Gerencie os feriados customizados

Após salvar o cadastro, o feriado será apresentado na tabela de Feriados Customizados.

Nessa tabela, você poderá consultar as informações dos feriados cadastrados, organizadas pelas seguintes colunas:

Dia: data do feriado;
Horário: período em que a agenda ficará bloqueada;
Descrição: nome ou identificação do feriado;
Aplicar nas Agendas: agendas às quais o feriado está vinculado;
Ações: opções disponíveis para administrar o cadastro.

Na coluna Ações, você poderá:

Editar: abre novamente o formulário para alterar as configurações do feriado.
Excluir: remove o feriado customizado cadastrado.

Dessa forma, você pode manter a lista de datas bloqueadas sempre atualizada de acordo com o funcionamento do seu negócio.

VII – Exemplo de utilização

Imagine que sua empresa não realizará atendimentos durante um determinado recesso.

Nesse caso, você poderá acessar Gestão de Agendas → Feriados, adicionar um Feriado Customizado, informar o nome e o período correspondente e definir em quais agendas o bloqueio deverá ser aplicado.

Se o período durar mais de um dia, basta habilitar a opção Feriado de múltiplos dias. Caso não haja atendimento durante nenhum horário daquele período, habilite também Bloquear o dia inteiro.

Assim, os clientes não poderão realizar agendamentos nas datas configuradas.

Validação final

Ao concluir este tutorial, confirme se você conseguiu:

Acessar a configuração da agenda;
Configurar o bloqueio de feriados nacionais e estaduais;
Salvar as configurações de bloqueio;
Acessar a área de Feriados;
Adicionar um Feriado Customizado;
Preencher os dados do feriado;
Configurar um Feriado de múltiplos dias, quando necessário;
Configurar a opção Bloquear o dia inteiro, quando necessário;
Definir em quais agendas o feriado será aplicado;
Editar e Excluir feriados customizados;
Verificar como os feriados configurados impedem agendamentos nas datas definidas.

Ao concluir essas etapas, os feriados nacionais, estaduais e customizados estarão configurados conforme as regras definidas para a agenda.