Neste tutorial, você vai acompanhar e gerenciar os agendamentos da sua agenda no eAgenda.

Você aprenderá a localizar compromissos, editar informações, confirmar presença, reagendar e cancelar quando necessário.

Ao final, você terá controle diário da agenda e do status de cada atendimento.

I – Acessar o painel

Acesse o painel e faça login.

No menu lateral, abra Agenda e clique em Ver minha agenda.

II – Localizar os agendamentos

Na visualização do calendário, use os filtros para encontrar compromissos por:

data;
agenda;
cliente;
status do agendamento.

Esse filtro acelera a busca e reduz erros de operação.

III – Abrir e editar um agendamento

Clique em um compromisso para abrir os detalhes e revisar:

cliente;
serviço;
data e horário;
responsável;
observações.

Se precisar, clique em Editar, faça ajustes e salve.

IV – Confirmar, reagendar ou cancelar

Com o agendamento aberto, aplique a ação necessária:

Confirmar quando o cliente validar presença;
Reagendar quando houver mudança de horário;
Cancelar quando o atendimento não for mais realizado.

Sempre que aplicável, envie notificação ao cliente para manter a comunicação da agenda atualizada.

V – Enviar lembretes e confirmações

Quando disponível na conta, use o envio de lembretes para reduzir faltas.

Você pode enviar confirmação manualmente ou acionar regras automáticas configuradas na plataforma.

VI – Acompanhar desempenho da agenda

Monitore os indicadores principais da rotina:

total de agendamentos;
comparecimento e faltas;
distribuição por serviço.

Esses dados ajudam a ajustar horários, capacidade e organização da agenda.

Validação final

Ao concluir este tutorial, confirme se você conseguiu:

localizar e filtrar agendamentos com rapidez;
editar compromissos sem perder dados;
confirmar, reagendar e cancelar atendimentos corretamente;
manter clientes informados com lembretes e confirmações.

Próximo passo

Agora que você já gerencia os compromissos da agenda, configure comunicações automáticas. Consulte o tutorial Como configurar regras de notificação no eAgenda para automatizar mensagens aos clientes.