Bienvenido a la plataforma eAgenda. En este tutorial, aprenderás cómo configurar tu primera agenda de forma sencilla y práctica.

Aquí tendrás acceso a un conjunto completo de funcionalidades desarrolladas para hacer tu rutina diaria más eficiente, organizada y productiva. Con eAgenda, es posible gestionar citas, optimizar la comunicación con tus clientes, personalizar atenciones y hacer seguimiento de todas las actividades de manera centralizada e intuitiva.

Nuestra plataforma fue cuidadosamente diseñada para facilitar tu día a día, ofreciendo más autonomía, control y agilidad en cada etapa del proceso de atención.

Paso a Paso: Configurando la Primera Agenda

Después de completar tu registro, verás la página de Paso a Paso para Administrar las Agendas, en esta pantalla, haz clic en Crea Tu Primera Agenda.

Primera Agenda

A continuación, haz clic en Crear Agenda.

Después del paso anterior, serás redirigido a la pantalla de Configurar Agenda, donde crearás tu agenda en 3 etapas:

Configuraciones Generales
Configuración de Datos Personales
Horarios de Atención

Configuraciones Generales

En la etapa de Configuraciones Generales, deberás configurar los siguientes datos:

Nombre de la agenda: En este campo deberás definir el nombre de tu agenda.
Presencial o Videoconferencia: En este campo, selecciona entre las opciones Presencial o Videoconferencia.
- Si la atención es presencial, deberás seleccionar si la atención se realiza en tu dirección o si harás la atención a domicilio en la dirección del cliente.
Cantidad de personas en un mismo horario: En este campo, deberás seleccionar si atenderás a una o más personas en un único horario de atención.
- Si se selecciona Sí, deberás definir un límite de personas en un único horario.

A continuación, simplemente haz clic en Siguiente.

Configuración de Datos Personales

En la etapa de Configuración de Datos Personales, deberás habilitar los campos de formulario deseados que se solicitarán al cliente para completar al momento de realizar la cita.

Después de seleccionar los formularios deseados, haz clic en Siguiente.

Configuración de Horarios

En la etapa de Horarios de Atención, deberás definir las configuraciones de horarios de atención.

Duración de la Atención: Define la duración de cada atención según tu necesidad.

Intervalo Entre las Opciones de Agendamiento: Define la granularidad de horarios, es decir, si se define como 5, se pondrán a disposición del cliente horarios fragmentados cada 5 minutos.

Fecha de Inicio y Fin: Estos campos serán opcionales, podrás definir la fecha de apertura y cierre de la agenda para las citas.

Horarios de Atención

En la sección de Horarios de Atención, deberás configurar los períodos disponibles según tu flujo de trabajo, definiendo los días y horarios en que deseas recibir citas.

Al hacer clic en el ícono de ”+”, podrás agregar un nuevo horario (slot) para configurar la atención de un mismo día de la semana. Esta funcionalidad es ideal para casos en que las atenciones se realizan en dos o más turnos.

Por ejemplo, es posible configurar los horarios de la siguiente manera:

De 08h00 a 12h00
De 14h00 a 18h00

De esta forma, el intervalo entre los turnos — como el horario de almuerzo — permanecerá libre, sin citas.

Al hacer clic en los botones “Copiar de Lunes a Domingo” o “Copiar de Lunes a Viernes”, las configuraciones de horario definidas para el lunes se replicarán automáticamente a los demás días de la semana, según la opción elegida.

Esta funcionalidad facilita la configuración de los horarios, evitando la necesidad de ajustar cada día individualmente.

Listo. Ahora, simplemente haz clic en Enviar al final de la página para completar la configuración inicial. A partir de este momento, tu agenda estará activa y lista para ser utilizada.

Conclusión

En resumen, en este tutorial aprendiste a configurar tu primera agenda en eAgenda de manera sencilla y práctica, utilizando un paso a paso intuitivo que te guía desde el momento posterior al registro hasta la activación de la agenda.

Se demostró cómo crear una nueva agenda en tres etapas principales: configuraciones generales (definiendo el nombre, tipo de atención y número de personas por horario), datos personales (seleccionando los campos del formulario a completar por los clientes) y horarios de atención (incluyendo duración de las sesiones, intervalos, fechas de inicio y fin, y los turnos disponibles para agendamiento). Además, viste cómo optimizar la configuración utilizando funciones como la replicación de horarios entre los días de la semana. Al final, tu agenda estará lista para usar, permitiendo una gestión eficiente y centralizada de tus atenciones.

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