En Mupi Systems, nuestro compromiso es ofrecer la mejor experiencia para nuestros clientes, combinando practicidad, innovación y, sobre todo, seguridad. Por eso, estamos entusiasmados en presentar la Autenticación de Dos Factores (2FA), una nueva funcionalidad que refuerza la protección de la cuenta en nuestra plataforma de agendamiento en línea.

Con la 2FA, agregamos una capa extra de seguridad para garantizar que solamente usted tenga acceso a su cuenta. Incluso si su contraseña es comprometida, un invasor aún necesitará el código de autenticación único, enviado a un dispositivo o aplicación confiable, para conseguir acceder a ella. Esto reduce drásticamente el riesgo de accesos no autorizados, protegiendo su información sensible, como citas, datos de clientes y configuraciones personalizadas.

Paso a Paso: Habilitando la Autenticación de Dos Factores

Importante: Solo será posible habilitar el segundo factor de autenticación después de la verificación de su correo electrónico.

Verificación de Correo Electrónico

En el panel inicial de la plataforma, localice el ícono de perfil (representado por una figura de personaje) en la esquina superior derecha de la pantalla.

Después de completar la etapa anterior, se abrirá una pequeña ventana. En ella, haga clic en “Mi Cuenta”.

A continuación, será redirigido a la página “Su Cuenta”, donde podrá verificar su correo electrónico.

Para verificar el correo electrónico, haga clic en “Verificación de Correo Electrónico”.

Luego, haga clic en “Reenviar Verificación”.

Después de hacer clic en el enlace de confirmación recibido por correo electrónico, será redirigido a la página de confirmación de la dirección de correo. Haga clic en “Confirmar”.

Habilitando el Doble Factor de Autenticación

De vuelta en la página “Su Cuenta” y con el correo verificado, haga clic en “Configurar 2FA”.

Después de hacer clic en “Configurar 2FA”, será redirigido a la página de autenticación. En ella, haga clic en “Activar”.

A continuación, se solicitará la contraseña de acceso de su cuenta. Ingrese su contraseña y haga clic en “Confirmar”.

Después de confirmar su contraseña, escanee el Código QR con una aplicación de autenticación (como Google Authenticator o Microsoft Authenticator) e ingrese el código de autenticación generado por la aplicación en el campo “Authenticator Code”.

Autenticação de Dois Fatores

Después de ingresar el código generado por la aplicación, el sistema generará 10 códigos de recuperación. ¡Listo! La autenticación de dos factores (2FA) está ahora habilitada.

IMPORTANTE: Es necesario acceder a las configuraciones generales de su cuenta y habilitar la obligatoriedad del 2FA.

Habilitando la Obligatoriedad del 2FA

En el menú lateral, haga clic en Cuenta → Configuraciones Generales.

A continuación, será redirigido a la página de Configuraciones Generales de la Organización. En esta página, acceda a la pestaña “Privacidad y Seguridad”.

Después de acceder a la pestaña de Privacidad y Seguridad, desplace la página hasta el final y habilite la opción Autenticación de Dos Factores y haga clic en Guardar.

¡Listo! Ahora siempre que haya acceso a su cuenta, se solicitará el código de autenticación.

Conclusión

En resumen, en este tutorial aprendió a configurar la Autenticación de Dos Factores (2FA) en la plataforma Mupi Systems para aumentar la seguridad de su cuenta. Inicialmente, es necesario verificar el correo electrónico accediendo al panel de perfil, haciendo clic en “Mi Cuenta” y confirmando el enlace enviado por correo electrónico. Con el correo verificado, puede habilitar el 2FA en la página “Su Cuenta”, utilizando una aplicación de autenticación, como Google o Microsoft Authenticator, para escanear el Código QR, ingresar el código generado y guardar los códigos de recuperación proporcionados.

Finalmente, para hacer el 2FA obligatorio, debe acceder a las “Configuraciones Generales” en el menú “Cuenta”, ir a la pestaña “Privacidad y Seguridad”, activar la opción de Autenticación de Dos Factores y guardar los cambios, garantizando que todo acceso a la cuenta exija el código de autenticación, protegiéndola contra accesos no autorizados.

Mupi Systems posee diversas soluciones tecnológicas para todos los tipos de negocios. Conozca nuestras plataformas que traen innovación al mercado.

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