Tarifdetails: Coins, Support & mehr
Alles, was Sie über die Funktionsweise von Coins, Benachrichtigungskosten, Datenaufbewahrung, Support-Stufen und Volumen-Boni wissen müssen.
Coins decken echte Kosten. Alles andere ist inklusive.
Bei Abonnement-Tarifen sind Buchungen und E-Mail-Erinnerungen enthalten. Coins gelten nur für Kanäle mit externen Anbieterkosten — und für den nutzungsbasierten Verbrauch im Pay-as-you-go-Tarif.
1 USD = 5.000 AgendaCoins
Kostenlos inklusive
-
Buchungen (Erstellen, Bearbeiten, Stornieren)
In allen Abonnement-Tarifen enthalten
-
E-Mail-Erinnerungen & Benachrichtigungen
Ab Solo enthalten (nur Bestätigung im Free-Tarif)
-
Berichte & Analysen
Immer kostenlos — keine Coins verbraucht
-
Kalender-Integrationen
Google, Microsoft, Zoom, Meet (ab Starter)
Coins erforderlich
- 150
Buchung (Pay-as-you-go)
Pro bestätigter Buchung
- 20
E-Mail (Pay-as-you-go)
Pro gesendeter E-Mail
- 100
Buchungsüberschreitung (Abonnement)
Pro Buchung über dem Tariflimit
- from 175
WhatsApp-Benachrichtigung
Pro Nachricht — variiert nach Land
- from 250
SMS-Benachrichtigung
Pro SMS — variiert nach Land
- 500
Zusätzlicher Speicher
Pro GB/Monat über dem Tariflimit
* WhatsApp- und SMS-Kosten spiegeln Anbietergebühren wider und variieren je nach Empfängerland. Siehe Ländertabelle unten.
Aufgeladene Coins sind 12 Monate ab Kauf gültig. Willkommens-Coins (20.000) verfallen nach 90 Tagen.
Automatische Aufladung: Abonnement-Komfort, ohne Abonnement.
Legen Sie einen Schwellenwert fest, und wir laden Ihr Coin-Guthaben automatisch auf. Perfekt für Pay-as-you-go-Nutzer, die planbare Kosten wünschen.
- Legen Sie Ihren eigenen Auflade-Schwellenwert und -Betrag fest
- 10% Bonus-Coins bei jeder automatischen Aufladung im Vergleich zur manuellen Aufladung
- Volle Kontrolle — jederzeit über Ihr Dashboard pausieren oder abbrechen
- Transparente Abrechnung — jede Belastung in Echtzeit sichtbar
Mehr kaufen, weniger zahlen
Volumen-Boni gelten für jeden Coin-Kauf — manuell oder per automatischer Aufladung.
| Volume | Bonus |
|---|---|
| 0 – 500.000 | 0% |
| 500.001 – 1.000.000 | +10% |
| 1.000.001 – 2.000.000 | +20% |
| 2.000.001 – 4.000.000 | +30% |
| Über 4.000.001 | +40% |
1 USD = 5.000 AgendaCoins
Datenaufbewahrung passend zu Ihrer Branche.
Verschiedene Unternehmen haben unterschiedliche Compliance-Anforderungen. Die Aufbewahrungsdauer skaliert mit Ihrem Tarif — von 90 Tagen im Free-Tarif bis zu individuellen Vereinbarungen im Enterprise-Tarif.
Wenn Sie einen kostenpflichtigen Tarif kündigen, ermöglicht Ihnen eine Nachfrist den Export aller Daten vor der endgültigen Löschung. Sie werden immer rechtzeitig benachrichtigt.
| Plan | Retention | Grace period |
|---|---|---|
| Free | 90 Tage | Keine Nachfrist |
| Pay-as-you-go | 90 Tage | 30 Tage Export-Fenster |
| Solo | 6 Monate | 90 Tage Export-Fenster |
| Starter | 1 Jahr | 90 Tage Export-Fenster |
| Pro | 2 Jahre | 90 Tage Export-Fenster |
| Business | 5 Jahre | 90 Tage Export-Fenster |
| Enterprise | Individuell | Individuelle Vereinbarung |
Gesundheitswesen, Recht oder regulierte Branche? Die Tarife Business und Enterprise erfüllen gängige Aufbewahrungsanforderungen. →
Support in jedem Tarif enthalten.
Unser Team sitzt in Brasilien, was bedeutet, dass wir Reaktionszeiten bieten, die die meisten Plattformen nur für Enterprise-Kunden reservieren — auf jedem Level.
| Tier | Plan | Channels | SLA |
|---|---|---|---|
| Dokumentation | Alle Tarife | Docs, Tutorials, Anleitungen | — |
| Community | Free + Pay-as-you-go | Community-Forum | — |
| Docs | Solo | Dokumentation + Beispiele | — |
| Ticket-Support | Starter | E-Mail-Ticketsystem | 3 Werktage |
| Chat-Support | Pro | Live-Chat + E-Mail | 1 Werktag |
| Prioritäts-Support | Business | Chat + E-Mail + Telefon | 2 Geschäftsstunden |
| Dedizierter Betreuer | Business + Enterprise | Persönlicher Ansprechpartner | Individuell |
| Managed Operation | Enterprise | Vollständiges Team betreibt die Plattform | Vertrags-SLA |
Die meisten Plattformen berechnen $40–$350/Monat für Chat-Support als separates Add-on. Bei eAgendas ist er im Pro-Tarif enthalten.
WhatsApp- und SMS-Tarife nach Land
Nachfolgend die Tarife für die wichtigsten Märkte. Die vollständige Tabelle finden Sie in Ihrem Dashboard.
| Land / Region | SMS (Coins) | WhatsApp (Coins) |
|---|---|---|
| USA & Kanada | 500 | 260 |
| Brasilien | 250 | 175 |
| Argentinien, Chile, Kolumbien | 800 | 260 |
| Mexiko, Panama | 2,000 | 230 |
| Indien, Japan | 1,000 | 200 |
| Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien | 1,000 | 400 |
| Vereinigtes Königreich, Portugal, Polen | 600 | 300 |
| Südafrika, Angola | 2,000 | 190 |
| Australien, Neuseeland | 800 | 210 |
| Saudi-Arabien, Katar | 2,300 | 230 |
| Türkei, Thailand, Südkorea | 500 | 240 |
Die Tarife spiegeln Anbieter- und Plattformkosten wider und können sich ändern. Überprüfen Sie die aktuellen Tarife in Ihrem Dashboard vor größeren Kampagnen.
Kostenlos starten. Upgraden, wenn Sie bereit sind.
Keine Kreditkarte erforderlich. 20.000 Willkommens-AgendaCoins inklusive — 90 Tage gültig.