Système de prise de rendez-vous en ligne pour équipes commerciales B2Bprévente (SDR)succès client (CS)démos et POC

Le lead répond aux questions de qualification, choisit un créneau dans l'agenda du commercial et reçoit le lien Meet. Fini les allers-retours par e-mail.

24/7

Prise de rendez-vous toujours disponible

API

Connexion à votre CRM

Routage

Leads répartis par règles

Rendez-vous, prévente, onboarding et démo

Le même lien de réservation change de rôle à chaque étape, du premier échange au point de suivi après la vente.

Rendez-vous commerciaux B2B

Chaque commercial envoie son propre lien, le lead choisit un créneau libre et le rendez-vous entre dans Google Agenda avec la visio déjà créée. Plus de chaîne d'e-mails pour trouver une date.

Lien par commercial Synchronisation avec l'agenda Visio créée à la confirmation

Prévente (SDR) et qualification

Le formulaire pose les questions de qualification avant le rendez-vous, et le lead arrive chez le bon SDR selon la règle de répartition que vous définissez. Le SDR est prévenu tout de suite.

Champs par campagne Répartition par règles Alerte immédiate au SDR

Onboarding et succès client

Formations, points de suivi et renouvellements planifiés étape par étape, avec un rappel avant chacun et une enquête de satisfaction en fin de cycle.

Étapes du cycle de vie Enquête NPS/CSAT Rappel avant chaque étape

Démonstrations et preuves de concept

Chaque type de démo a sa durée et son agenda. Le déroulé et les documents arrivent avant le rendez-vous, et le prospect ne découvre pas tout pendant l'appel.

Durée par type de démo Documents envoyés avant le rendez-vous Checklist après le rendez-vous

Une journée de rendez-vous commerciaux

Les rendez-vous d'une journée ordinaire au service commercial, chacun avec la fonctionnalité qui s'en est chargée.

09:00

Formulaire de qualification

Budget, besoin et calendrier d'achat renseignés à la réservation, avec des champs qui apparaissent selon la réponse précédente.

09:45

Liens de réservation

Une URL par commercial, par équipe ou par campagne, chacune avec ses propres règles de disponibilité.

10:30

Rappels et relances

Confirmation et rappels en séquence par e-mail, SMS et WhatsApp, pour que le lead n'oublie pas l'appel qu'il a lui-même réservé.

13:15

Invités sur la réservation

Pour une POC ou une démo technique, le lead ajoute les collègues qui doivent y assister, et chaque invité reçoit aussi les e-mails de confirmation.

14:30

Règles et blocages

Limite de réservations par IP, blocage selon l'historique d'absences et confirmation automatique ou manuelle.

15:45

Indicateurs par commercial

Rendez-vous pris, tenus et manqués par commercial et par période, dans une liste exportable. On voit qui a l'agenda plein et où le lead ne vient pas.

Glissez votre lien dans le prochain e-mail à un lead

Connectez Google Agenda, définissez les créneaux ouverts aux rendez-vous et répondez au prochain lead avec le lien plutôt qu'avec des dates.