Conditions d'Utilisation
Mis à jour le: 30 septembre 2021
Contrat de Licence Utilisateur Final (EULA)
Ce Contrat de Licence Utilisateur Final ("EULA") est un accord juridique entre l'utilisateur final et Mupi Systems LTDA (CNPJ 26.882.608/0001-80), basée à Montes Claros, MG, Brésil, régissant l'utilisation de la plateforme eAgenda.
1. Licence d'Utilisation
Le concédant accorde des droits d'utilisation non exclusifs et non transférables. Les restrictions principales incluent : interdiction d'accès au code source, de rétro-ingénierie, de décompilation et de suppression des avis de droits d'auteur.
2. Durée
L'EULA entre en vigueur dès son acceptation et reste en vigueur indéfiniment. Chaque partie peut y mettre fin à tout moment sans pénalité, sous réserve du règlement de tous les montants en suspens.
3. Disponibilité
L'objectif de disponibilité du service est de 99% par an. Temps de réponse : indisponibilité du logiciel (1 heure), fonctionnalité (2 jours), solutions de contournement (3 jours), faible impact (5 jours).
4. Garanties et Responsabilité
Le logiciel est fourni "en l'état" sans garanties concernant les erreurs ou le fonctionnement ininterrompu. Le concédant décline toute responsabilité pour les pertes résultant d'une utilisation inappropriée du logiciel.
5. Paiements
Les frais de licence suivent des formats prépayés. Le défaut de paiement suspend l'accès. Les retards de paiement entraînent des intérêts de 1% par mois et une pénalité de 2%. La suspension de plus de 30 jours peut entraîner la suppression des données.
6. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu de la plateforme appartient au concédant ou à ses partenaires. La copie automatisée nécessite une autorisation écrite préalable.
7. Sécurité et Protection des Données
Le concédant s'engage à appliquer des mesures de sécurité adéquates, y compris le stockage cloud certifié ISO 27001, la notification des violations dans les 24 heures et le traitement des données selon les instructions du contractant.
8. Dispositions Finales
Les modifications de l'EULA s'appliquent dès leur publication. L'utilisation continue signifie l'acceptation des modifications.
Contact : info@eagendas.com